首 页 关于名师堂 立体式管理 管理咨询 培训教育 资讯中心 管理论文 专家团队 联系我们
地址:东莞市南城区鸿福路口腾龙商务大厦818
电话:0769-23667599
传真:0769-22409759
企业QQ:2667297530
企业微信:mstglzx
网址:www.mingst.com
  您当前位置:名师堂管理咨询有限公司 >> 管理论文 >> 浏览文章
善为老板排扰解难
       老板既然是人不是神,决策就会有失误之时。即使一贯正确,群众中也有可能出现对立面。这时,也许有些人会站在群众一边,同老板对着干,这可就糟透了。这样做无凝是掉进了晋升道路中难以自拔的陷阱。聪明的做法是,当老板与员工发生矛盾时,你应该大胆地站出来为老板作解释与协调工作,最终还是有益于员工利益的。但作为老板,当最需要人支持他的时候支持他,也就自然视你为知己。实际上,上级与下属的关系是十分微妙的,它既可以是老板与员工的关系,也可以是朋友关系。诚然,老板与员工身份不同,是有距离的,但身份不同的人,在心理上却不一定有隔阂。一旦你与老板的关系发展到知己这个层次,较之于同傣,你就获得了很大的心理优势。你也可能因此而得到老板的特别关怀与支持。甚至,你们之间可以无话不谈。至此,是否可以预言,你的晋升之日已经为期不远了。
        弗里达公司部门经理托夫.奥桑由于办事不力,受到公司总经理的指责,并扣发了他们部门所有职员的资金。这样一来,大家很有怨气,认为托夫.奥桑办事失当,造成的责任却由大家来承担,所以一时间怨气冲天,托夫.奥桑处境非常困难。
        这时秘书斯妮***站出来对大家说:"其实托夫.奥桑在受到批评的时候还为大家据理力争,要求总经理只处分他自己而不要扣大家的资金。”
        听到这些,大家对托夫.奥桑的气消了一半儿,斯妮接着说,托夫.奥桑从总经理那里回来很难过,表示下月一定想办法捧回资金,把大家的损失通过别的方法补回来。斯妮又对大家讲,其实这次失误除托夫.奥桑的责任外,我们大家也有责任。请大家体谅他的处境,齐心协力,把公司业务搞好。 
        斯妮的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事,但她的做法却使托夫.奥桑如释重负,心情豁然开朗。接着托夫.奥桑又推了自己的方案,进一点激发了大家的热情,很快纠纷得到圆满的解决。斯妮在这个过程中起到的作用是大小的,托夫.奥桑当然另眼有加,善于为上司排扰解难,对于升迁竞争的确是有利的。






关于名师堂 |  管理咨询 | 培训教育 | 管理论文 | 专家团队 |  联系我们
名师堂管理咨询有限公司 版权所有 地址:东莞市南城区鸿福路口腾龙商务大厦818
电话:0769-23667599 传真:0769-22409759 网站管理